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科技市場波瀾起伏 天貓精靈憑什么征服年輕消費者?

2019-6-6 18:15| 發布者: 156| 查看: 767| 評論: 0

摘要: 得青年者得天下,這幾乎成為了近年來各大品牌營銷的共識與方針。據波士頓咨詢公司(BCG)發布的趨勢報告指出, 90后、00后所組成的新世代,正在成為中國消費經濟增長的“潛力股”。報告稱,目前,“新世代”在城鎮15 ...

得青年者得天下,這幾乎成為了近年來各大品牌營銷的共識與方針。

據波士頓咨詢公司(BCG)發布的趨勢報告指出, 90后、00后所組成的新世代,正在成為中國消費經濟增長的“潛力股”。報告稱,目前,“新世代”在城鎮15-70歲人口中占比40%,這一比例在2021年將超過46%,城市消費額也將達到2.6萬億元。

獨立自主,有自己的個性主張,跟隨前沿文化潮流……縱觀現在的廣告界,不管是喪文化、燃話題或者是加長文案,無不圍繞著年輕人的喜好和文化潮流在展開。但再好的營銷手段,往往都比不上以產品本身取得年輕消費群體的關注。

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各式反傳統的文化潮流彰顯著年輕人的個性主張

憑產品說話的理念,在當下的科技消費品市場尤為突出。畢竟“科技”本身即負有各種前沿的想象力,這對于成長于各色科技產品之間的年輕人來說,更容易喚起他們的興趣與共鳴。

而在這其中,作為國內首個銷量突破1000萬,全球銷量排行第三的智能音箱品牌,近年來大火的天貓精靈,則正是遵循著不一樣的年輕化潮流,從理解年輕群體的情感出發,由內而外重新定義智能音箱的形態,取得了極大的市場成功。

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外在以設計為語言與用戶溝通產品內涵

將年輕化主張灌輸入產品靈魂,從天貓精靈對命名的重視上可見一斑。此前由工業設計大師李劍葉一手打造的天貓精靈魔巖灰和方糖R,其產品命名都關聯了當下年輕人的精神追求。

魔巖灰的獨特名稱取自魔巖三杰——他們作為搖滾界的中國力量,通過展現原創性、中國特色與搖滾文化結合在一起的新鮮感,讓外界看到了中國和中國年輕人的生機活力。

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而最新推出的天貓精靈方糖R,在產品命名上取“Rainbow(彩虹)”之意,三款主打配色產品,分別被命名為“66紅”、“C位黃”、 “沖鴨白”,將網絡流行語與產品配色有機結合,釋放年輕力的主張。

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作為主打青年群體的產品,天貓精靈方糖系列在設計上也更加時尚前衛,打破了市面以“桶裝“為主的單一造型模式,更掀起了科技融合藝術的視覺革命。

前有天貓精靈魔巖灰首嘗“撞色”時尚,將東方文化中的沖淡與內斂融入,體現年輕人積極的生活態度。

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后有方糖R順應2019潮流趨勢,以波普藝術形態將天貓精靈點陣logo融入機身前面板;“沖鴨白”的白色機身,搭配前面板內襯選用2019年Pantong流行色之一珊瑚橘,讓產品外觀更有亮眼撩人。

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除了配色,天貓精靈還啟動了 “糖粉計劃”,聯合知名IP大玩跨界,與年輕人一起定義科技潮酷。目前,天貓精靈方糖R已經與百事可樂、皮卡丘、奧利奧、M&M’s、亞瑟士、百威、小馬寶莉等品牌和著名IP合作推出了定制版本的天貓精靈方糖R。

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內在以功能為核心吸引用戶彰顯個性與自由

通過第一財經商業數據中心(CBNData)聯合發布的2018中國互聯網消費生態大數據》可以看到,新一代的消費者有著更開放的心態,以興趣為優先,愿意為“體驗” 和“品質”買單。

這也直接催生了天貓精靈提供的語音交互能力與年輕群體追求個性的緊密聯結,用戶可以使用天貓精靈,告別傳統的手動操控,不論是聽音樂、講笑話,還是點外賣、網購,甚至搶紅包,都可以通過語音來完成。

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而配合包括智能燈泡、智能插座在內的各色智能套件,用戶還能對家里的電器進行全局控制。出門一聲“天貓精靈,我出門了”就可以幫你關閉家里的所有電器,晚上回來喊一聲“天貓精靈,我回來了”,電燈、空調、熱水器、凈化器……自動打開,徹底解放雙手,體驗智能家居生活的舒適。

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為了滿足年輕消費者對于新鮮體驗的追求,自推出首款產品以來,天貓精靈不斷推陳出新,并進行了多輪的功能升級。本月初,天貓精靈就將上線“就近喚醒”,本月底更有“同步播放”功能上線,讓家里的天貓精靈可以有序響應, 不同設備更能同放一首歌,營造沉浸式的音樂現場,滿足潮酷青年辦家庭派對的個性化需求。

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而新品方糖R則將提供新的通話功能。在實際使用中,用戶只需提前添加通訊錄中的聯系人,直接語音吩咐“天貓精靈,打電話給xxx(聯系人姓名)”,就能實現天貓精靈對手機APP或者天貓精靈之間的免費呼叫。在天貓精靈APP設置“普通電話”服務,還可直接實現與手機雙向語音通話,徹底解放雙手。

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隨著新世代人群日漸占領主流消費市場,顛覆性互聯網技術將催生更多新業態。如天貓精靈一般的AI和物聯網技術產品,還將繼續隨著消費生活的智能化升級也將帶來新一輪的經濟增長,而在此過程中,無論是在營銷角度還是在產品層面,如何與年輕消費者締結緊密聯系,都將成為長久不衰的議題供品牌去探索。


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