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打造完整業務閉環 玄訊快銷100 v8.4版本正式發布

2019-10-11 11:18| 發布者: admin| 查看: 1408| 評論: 0

摘要: 日前,更專業的移動CRM云服務平臺——玄訊(公眾號:xuanxun-crm)召開了新版發布會,玄訊快銷100 8.4版本正式官宣。本次新版發布,玄訊延續了一貫注重產品專業性的高度打磨,充分結合了玄訊的業務實力與技術實力, ...

     日前,更專業的移動CRM云服務平臺——玄訊(公眾號:xuanxun-crm)召開了新版發布會,玄訊快銷100 8.4版本正式官宣。本次新版發布,玄訊延續了一貫注重產品專業性的高度打磨,充分結合了玄訊的業務實力與技術實力,為企業客戶帶來了更優越更高能更有價值的解決方案。

此次新版本亮點紛呈,圍繞面向業務員、經銷商、門店、消費者的終端業務流程,再度升級,打造了真正意義上的完整業務閉環。

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支持多渠道多組織的大型組織權限體系

現階段,對于快消企業,特別是中大型企業來說,多渠道多事業部的業務模式,是業務布局的主要趨勢。一方面,消費者越來越成為一個多渠道的消費者,愿意并習慣使用多樣的渠道,這就驅動企業鋪設、經營更多的渠道;另一方面,隨著消費升級,消費者對消費體驗的要求愈高,渠道更趨于多元化,企業的渠道經營需要更精細,企業組織架構上的多事業部管理也成為必然。

    多渠道多事業部運營模式的目的,是為了實現銷售目標,提升用戶體驗。企業雖然目標明確,但長久以來受限于管理工具,各渠道各事業部之間的資源、信息、人員屏障較多,未能形成渠道合力,更難以達到提升消費者服務感受的效果。

本次玄訊快銷100 8.4版本解決了企業客戶的這一突出需求,支持大型組織權限體系,是玄訊也是信息化服務領域的一大突破。

·兼管:給人員配置兼管權限,并設置兼管的組織(兼管的部門);結合功能模塊的調整,在項目落地。

·兼職:支持同一人員能夠在不同組織下任職,且業務數據依然保留在兼職的部門,而不會跟著兼職人所屬的組織走。

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·直屬上下級:給上級設置“直屬上下級”權限,并給下級設置其直屬上級,則上級僅能管理其直屬的下級人員;結合功能模塊的調整,在項目落地。

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·市場劃分:適用于企業客戶多事業部的權限數據管控的業務場景,以銷售區域加渠道類型為經營區域劃分片區,再將所劃分片區分配至部門和個人,從而被分配的部門和個人將擁有此片區的數據權限,能夠清晰方便地查詢主數據、業務數據以及報表數據等。

 

實現用戶化配置

    各企業有各企業的業務策略,也就有不同的業務要求。不同的業務要求反映在企業拜訪上,不僅各企業的拜訪模型會有差異,比如對拜訪順序要求不同,或者對不同崗位的拜訪任務設定也不同;即便是同一家企業,處于不同業務發展階段的拜訪模型也會有差異,例如公司出于某一業務目的,近期需要業務員拜訪客戶時采集終端門店的服務滿意度情況,這又要求有對應的拜訪表單和拜訪采集報告等。

    這種多樣化的差異一直以來都是企業管理體系的難題,也是企業信息系統落地的難題。對此,玄訊快銷100 8.4版從企業客戶切實的業務需求出發,支持拜訪流程配置,用戶能夠:

·自定義拜訪步驟

·自定義拜訪流程

·自定義拜訪控制

體現了強大的應用價值:

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做到真正意義上的業務閉環

對于企業來講,互聯網生態系統是一個圈子、一個環,在這個生態系統中,企業記錄消費者的消費行為,消費者來自哪里、搜索了什么詞、瀏覽了什么商品、購買了什么、給了什么評價等等,這些數據的積累形成大數據,從而為企業的精準營銷提供基礎和條件。即讓消費者的消費行為形成一個閉環,這是新互聯網時代企業管理者更加迫切的需求。

對此,玄訊方面通過對快消業務的深度研究,經過長期攻關,在玄訊快銷100 8.4實現了系統層面真正意義上的閉環。

玄訊快銷100 8.4結合了SFA+DMS+TPM,建立了SFA、DMS、TPM等各系統模塊間的連接,實現了系統內部的流轉與數據互聯,打通了終端銷售巡防、渠道分銷、消費者促銷、營銷費用執行與核銷管理等業務環節,體現了快消企業的營銷核心業務場景,推動企業優化內外部管理,形成業務閉環。

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玄訊快銷100方面表示,本次8.4版本更新是玄訊不斷貼合快消行業業態,向上攀登的體現。未來,玄訊將不斷堅持專業研發精神,挖掘快消企業需求,適應行業發展需要,實現產品、技術、服務的全方位發展,成為快消企業更為強有力的幫手。


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